Om Educant ApS

Denne forfatter har endnu ikke udfyldt nogle detaljer.
So far Educant ApS has created 23 blog entries.

Password fejl på Datarobotten efter opdatering?

Har du den sidste uges tid oplevet, at skulle indtaste dit password igen og igen efter, at du har fået nyt password?

Der har været en fejl på Datarobotten efter en opdatering.
Fejlen har bevirket, at brugere som har skiftet password den sidste uges tid efterfølgende kontinuerligt er blevet bedt om, at genindtaste det nye password, når de vil benytte Office 365.
Fejlen er nu rettet!

2022-02-23T09:51:47+01:0023 februar 2022|Nyheder og info|

Pas på “Fishing” mv.

Der er kontinuerligt en del suspekte mails i omløb.

Husk: Klik aldrig på links mv. i en mail hvor du ikke er 100% sikker på afsenderens identitet (også selvom det tilsyneladende kan se “rigtigt” ud). Grove stavefejl og ubehjælpsomme formuleringer, kan også være et tegn på snyd! Tjek eventuelt også afsenders mailadresse – stemmer den?

2022-02-23T09:51:59+01:0014 februar 2022|Nyheder og info|

Særlig vigtig besked i Teams? Sådan markerer du den som særlig vigtig.

Hvis du har en særlig vigtig besked i et team kan du markere den som “Vigtig“. På denne måde får alle deltagere i team’et (eller kanalen) et rødt “!” som indikerer, at nu er der en særlig vigtig besked til dem.

I chatten kan du markere dine besked som “Vigtig” lige som i dit team eller kanal – eller endda som “Haster“, hvor deltagerne også får en påmindelse hvert 2. min i 20 minutter.

Se mere på vores Serviceportal på https://support.educant.dk – søg på fx. “haster”…

NB. markeringen bør bruges med omtanke og kun i særlige presserende tilfælde – ellers brug “tags” (@navn) i stedet!

2022-02-03T10:33:38+01:003 februar 2022|Nyheder og info|

Får du vores nyhedsbrev?

Får du vores nyhedsbrev med information og nyt fra IT-fronten?

Masser af “tips og trick” omkring Office 365 herunder Teams samt små fif til din computer i dagligdagen.

Tilmeld dig nederst på vores webside educant.dk – eller send en mail med “Ja tak til nyhedsbrevet” til news@educant.dk.

2022-02-03T09:30:35+01:003 februar 2022|Nyheder og info|

God jul og godt nytår. Husk vores Serviceportal – få nyheder og hjælp til småproblemer med IT 24-7

Educant ønsker hermed alle en god jul og et godt nytår.

I det nye år tyder alt (desværre) på at Teams igen kommer i frontlinjen i undervisningen mv. pga. nedlukningen…

Har du du spørgsmål til f.eks. Teams, så prøv at kigge i Educants Serviceportal her: https://support.educant.dk/

Du skal vælge “log ind på Serviceportalen” og du skal bruge dit Uni/Edulogin.

Serviceportal

Småproblemer i dagligdagen er irriterende. Du kan derfor altid prøve at finde hurtig hjælp eller en mulig løsning på problemet i vores Serviceportal – døgnet rundt.

Du kan finde guides og hjælp til enklere spørgsmål og problemer med Office 365  (herunder Teams) og din pc generelt.

Brug gerne søgefunktionen… Søg og du skal finde!

Sidste nyt og særlig kritisk driftsinformation finder du også på Serviceportalen.

Hvis du har ønsker til særlige links eller andet, som kun er relevante for din skole, skriv til os i vores supportteam på Teams, så vi kan indsætte dem i jeres særlige udgave af Serviceportalen (hver skole ser kun sin egen tilpassede udgave af Serviceportalen)!

Julehilsner fra Educant Support 🙂

Kontakt supporten: support@educant.dk

 

2021-12-17T10:57:22+01:0017 december 2021|Nyheder og info|

Kender du Live-events i Microsoft teams?

Desværre må skolerne nu igen lukke ekstraordinært ned pga. Covid19.
I den forbindelse vil Teams naturligt nok igen komme i vælten som bl.a. et virtuelt klasseværelse.

Kender du Live-event funktionen i Teams til at broadcaste et event (fx. et generel orienteringsmøde, online-infomøde eller måske forstanderens nytårstale etc.) . Det er en envejsudsendelse (som en slags TV) hvor de inviterede bare kan se med, men man kan eventuelt også chatte mv. undervejs med de medvirkende. Man inviterer “seerne” via et særligt link, som dannes i Teams, når et event oprettes.

Tjek vores Serviceportal her https://support.educant.dk og se hvordan du gør (log ind med dit Edulogin og kode). Brug søgefunktionen: skriv fx. “live…” i søgefeltet.

Se også en lille video om live-event på Youtube: https://youtu.be/pGmdfUL5mGU

 

2022-02-03T10:06:17+01:0013 december 2021|Nyheder og info|
Go to Top